1、炒作，可以对好的事件进行大肆的宣传，让消费者知道该公司的形象是好的，这样也会对消费者造成一定的影响，当然也可以通过负面的绯闻进行炒作，这样消费者也会对公司的产品印象深刻，但是如果没有把握好的话，很有可能会对公司造成负面影响，就想三聚氰胺对蒙牛造成的影响一样，会对公司的业绩造成很严重的影响。
2、充分收集信息 要把握全局，在处理危机公关时，要尽可能地收集有关信息，比如报道媒体对事件的反应，对抗诉者的声音，社会舆论等，这样就能够做出更为明智的回应。
3、引导舆论：在危机事件中引导舆论，通过发布信息、答疑解惑等方式，转移公众视线，减少负面影响。 积极采取行动：积极采取行动来消除危机事件的影响，例如改善产品设计、提高服务水平、加强内部管理等方面，表现出对事件的态度和决心。
4、做好媒体危机公关可以从以下四点来考虑。媒体危机公关，速度是关键 在负面消息出现的24小时内，负面舆情会以病毒式迅速传播，社会上将充斥着各种各样的谣言和猜测。这就要求公司必须在时间上抢占先机夺取主动权，快速地作出回应以表明态度，避免不良信息的广泛传播。
5、换位思考，以公众利益为先，用情感语言和专业知识沟通。承担起责任，真诚回应。高层决策，关键时刻领导出面。保持冷静，不急于行动。8小时内响应，缩短危机持续时间。保持透明，与公众平等对话。简短回应，信息准确。协同行动，建立危机应对体系。寻求外部支持，形成合力。
首先，必须深刻理解新媒体的特性和影响力。警察公关部门应利用新媒体平台提升形象和沟通效率。同时，避免在不熟悉的领域发表言论，以免造成误解。正确处理新媒体影响力 其次，不应受网络舆论误导，严格执法和规范执法不应以牺牲效率为代价。在处理公共事件时，应快速反应，但同时确保反应的准确性和谨慎性。
将产品和技术语言转换成媒体能懂的语言 企业在跟媒体进行沟通之前，全面而认真的了解一下自己，明确自己本次PR最想表达的是什么。在阐述产品的时候，可以尝试把自己产品的特点罗列出来，挑选几个亮点，然后使用最准确的语言将产品完整的描述出来。这样才能更加方便媒体抓住你产品最核心的部分。
遇到此类情况，我建议企业可以先认真看一下媒体所写的内容是否有事实性错误，如果有的话可以直接向媒体礼貌的提出，而不是要求直接撤稿。如果媒体写的负面确实是企业存在的问题，那么这个企业面临的将会是一场危机公关。关于“如何处理危机公关”，这个话题完全值得再写一篇聊聊。
新媒体环境下要明确自己的目的，随之调整公共关系实践以适应新的传播语境。传播作为公共关系的过程，媒体作为路径，起到沟通组织和公众的作用，当媒体元素发生改变时，公共关系也会随之发生深刻的变化。
充分认识新媒体时代的到来。新媒体时代的到来是适时、顺势的，必须充分认识新媒体的特点，用好新媒体为警察工作服务。正确认识新媒体的影响力，避免因疏忽出现不当言论造成负面影响。在微信、微博等新媒体平台上一些舆论领袖缺乏足够的自我控制能力。
共享与扩散指基于共享与扩散的传播创意，引导受众根据愉悦体验，自觉融入新媒体，实现信息共享与扩散。网络时代公共关系的策划技巧 （1）切中目标公众信息需求 了解公众基于社会生活需求的信息需求，确定传播主题，筛选内容，构思话语，提供满足需求的传播作品。
引导舆论：在危机事件中引导舆论，通过发布信息、答疑解惑等方式，转移公众视线，减少负面影响。 积极采取行动：积极采取行动来消除危机事件的影响，例如改善产品设计、提高服务水平、加强内部管理等方面，表现出对事件的态度和决心。
在与媒体打交道的技巧方面，应对新媒体与传统媒体存在本质上的不同，不仅要掌握信息技术的运用能力，还要具备警民沟通的智慧与技巧。随着公众对政府管理部门公作能力的要求不断提高，民警应该掌握更多的工作技巧，尤其是与媒体、公众沟通的技巧。
炒作，可以对好的事件进行大肆的宣传，让消费者知道该公司的形象是好的，这样也会对消费者造成一定的影响，当然也可以通过负面的绯闻进行炒作，这样消费者也会对公司的产品印象深刻，但是如果没有把握好的话，很有可能会对公司造成负面影响，就想三聚氰胺对蒙牛造成的影响一样，会对公司的业绩造成很严重的影响。
媒体危机公关，速度是关键 在负面消息出现的24小时内，负面舆情会以病毒式迅速传播，社会上将充斥着各种各样的谣言和猜测。这就要求公司必须在时间上抢占先机夺取主动权，快速地作出回应以表明态度，避免不良信息的广泛传播。
1、总的来说，金骏眉茶企在新媒体时代的公关策略应包括：实时关注网络动态、扩大公关覆盖范围、谨慎发言、有效沟通、积极运用新媒体工具以及强化团队建设。只有这样，才能在信息爆炸的时代中保护和提升品牌形象。